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Chocolatier d’exception
Chocolatier d’exception
Valrhona voulait réinventer son image de marque et affirmer son engagement RSE (B Corp) à l'international. Pour un groupe présent dans 20 pays avec des marchés autonomes, la complexité technique était immense. Notre agence Infostrates a conçu le nouveau site valrhona.fr : une expérience immersive et multilingue qui allie centralisation des contenus et agilité locale. Le résultat ? Un site de référence, validé par une UX poussée, qui consolide le leadership de Valrhona dans le "chocolaterie for professionals".
Depuis 1922, Valrhona est le maître du chocolat professionnel. En 2018, le groupe a initié un profond renouveau avec une nouvelle charte graphique et, surtout, des engagements RSE intransigeants, couronnés par la certification B Corp. Pour traduire cette ambition à l'échelle mondiale, Valrhona a sollicité Infostrates pour concevoir son site internet "monde".
L'enjeu technique et éditorial était de taille. Un site mondial ne doit pas être une simple traduction, mais un outil stratégique capable de servir l'ensemble des marchés. La complexité résidait dans l'équilibre à trouver entre une centralisation des contenus (pour l'identité de marque) et l'autonomie des marchés (pour l'agilité locale), le tout sur une matrice de 6 langues et une disponibilité mondiale.
Infostrates a répondu par une approche "Experience First". Au-delà du code, nous avons conçu le site comme une immersion dans l'univers du cacao. L'expérience utilisateur a été pensée de A à Z : interviews, création de personas et tests utilisateurs ont guidé la refonte. Techniquement, norsys a mis en place une infrastructure capable de soutenir cette modularité, assurant la performance et la fluidité sur tous les territoires.
Notre expertise en conception UX/UI et notre capacité à gérer des architectures "headless" ou composites ont été déterminantes. Infostrates a su s'aligner sur les standards internationaux et les exigences éthiques de la marque (RSE), prouvant sa capacité à être un partenaire stratégique et pas seulement un exécutant technique.
Le site valrhona.fr est désormais un outil de rayonnement performant. Il reflète la nouvelle identité RSE de Valrhona et structure efficacement son offre pour les chefs et artisans. La solution permet de gérer le contenu complexe avec agilité, transformant un site institutionnel en un véritable levier de croissance pour 20 pays.