Politique de confidentialité et cookies
NORSYS SAS, société par actions simplifiée dont le siège social est situé 1 rue de la Cense des Raines, 59710 Ennevelin, est responsable des traitements de données personnelles réalisés sur le site https://www.norsys.fr (ci-après le « Site »).
Cette politique explique simplement quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons, combien de temps nous les conservons et comment exercer vos droits. Elle s’applique au Site et non aux sites tiers accessibles par des liens, ni au site carrières de norsys, qui dispose de sa propre politique de confidentialité.
1. Les données que nous pouvons traiter
Nous collectons uniquement les données nécessaires aux usages proposés sur le Site.
Usage | Données | Finalité | Base légale |
Demandes de contact | Nom, prénom, entreprise, fonction, e-mail, téléphone si renseigné, contenu du message | Répondre à votre demande et assurer son suivi | Mesures précontractuelles ou intérêt légitime, selon la nature de la demande |
Navigation et audience | Adresse IP anonymisée, pages consultées, navigateur, terminal, date et durée de visite | Mesurer l’audience et améliorer le Site | Consentement |
Les champs obligatoires sont indiqués dans le formulaire de contact. Sans ces informations, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
2. Cookies et mesure d’audience
Le Site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et des cookies de mesure d’audience. Les cookies nécessaires sont déposés sans consentement. Les cookies de mesure d’audience ne sont déposés qu’après votre accord, que vous pouvez retirer à tout moment depuis le lien « Gérer mes cookies » en bas de page. Les refuser n’a aucune conséquence sur votre navigation.
Nous mesurons l’audience du Site avec Matomo. L’outil est configuré pour anonymiser les adresses IP et limiter la mesure au seul Site, sans publicité, profilage ni suivi entre plusieurs sites. Les données de mesure d’audience sont hébergées chez Matomo Cloud dans l’Union européenne.
Catégorie | Finalité | Durée |
Cookies nécessaires | Fonctionnement du Site, sécurité, mémorisation de vos choix | Durée strictement nécessaire à leur finalité |
Matomo – _pk_id.* | Reconnaître un visiteur de manière pseudonyme pour établir des statistiques | 180 jours |
Matomo – _pk_ses.* | Conserver les données temporaires d’une visite | 30 minutes |
Choix de consentement | Mémoriser l’acceptation ou le refus des cookies | 6 mois |
3. Qui peut accéder à vos données ?
Vos données sont accessibles uniquement aux équipes habilitées de NORSYS SAS selon la finalité concernée : équipes commerciales et communication pour les demandes de contact, équipes techniques pour l’administration et la sécurité du Site.
Le Site est hébergé par NORSYS SAS sur ses propres serveurs, situés en France. Vos données peuvent également être traitées, uniquement sur nos instructions, par les prestataires qui interviennent sur le Site, notamment pour sa maintenance ou la mesure d’audience. Elles peuvent enfin être communiquées aux autorités lorsque la loi l’exige.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.
4. Transferts hors de l’Espace économique européen
Le Site et les données du formulaire de contact sont hébergés en France, et nous privilégions des prestataires établis dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen. Si un prestataire implique un transfert vers un pays tiers, ce transfert est encadré par un mécanisme reconnu par le RGPD, tel qu’une décision d’adéquation ou les clauses contractuelles types de la Commission européenne, complétées si nécessaire par des garanties supplémentaires.
5. Combien de temps conservons-nous les données ?
Traitement | Durée |
Demande de contact ou prospect | 3 ans à compter du dernier contact, sauf relation contractuelle ou obligation légale différente |
Données Matomo | 25 mois maximum pour les données de mesure d’audience |
Preuve du consentement | Durée nécessaire pour démontrer la conformité, dans la limite des délais applicables |
À l’issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées, sauf lorsqu’une conservation plus longue est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits.
6. Comment protégeons-nous vos données ?
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées aux risques : chiffrement des échanges par HTTPS, limitation des habilitations, authentification et mots de passe sécurisés, sauvegardes, mises à jour de sécurité, journalisation lorsque nécessaire et engagement de confidentialité des personnes autorisées.
7. Vos droits
Selon le traitement concerné et les conditions prévues par la réglementation, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause les traitements déjà réalisés. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Nous répondons en principe dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé de deux mois lorsque la demande est complexe ou que nous recevons de nombreuses demandes ; nous vous en informerons alors.
Par e-mail : rgpd@norsys.fr
Par courrier : NORSYS SAS – RGPD, 1 rue de la Cense des Raines, 59710 Ennevelin, France
Pour protéger vos données, une preuve d’identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés après nous avoir contactés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 (www.cnil.fr).
8. Mise à jour de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions du Site, de nos outils ou de la réglementation.