Ce site web est éco-conçu
pour limiter son impact
Caisse de Compensation des Prestations Familiales
Caisse de Compensation des Prestations Familiales
Pour la Caisse de Compensation des Prestations Familiales, des Accidents du Travail et de Prévoyance des travailleurs de Nouvelle-Calédonie, norsys a sécurisé la définition de son futur SI en instaurant une approche « éthique et sécurisée by design ». En remplaçant l'approche par application par une logique de « capacité métier », nous avons optimisé la transversalité des usages et réduit les risques de reprises en phase de recette. Grâce à des outils d'AMOA industrialisés, nous avons garanti la conformité réglementaire (RGPD, NIS 2) tout en laissant à la CAFAT la pleine maîtrise de son patrimoine.
Bâtir un Système d'Information « éthique et sécurisé », conçu « by design » dès le cadrage. L'objectif est d'assurer la conformité aux réglementations actuelles et futures (RGPD, NIS 2, IA Act) tout en garantissant à la CAFAT une maîtrise totale de ses activités et une réversibilité continue via des outils réutilisables.
Le risque majeur était l'approche par « application unitaire », qui fragmente les besoins et nuit à la transversalité des usages. Sans un outillage de cadrage industrialisé, le projet s'exposait à des oublis lors du recueil des besoins, entraînant systématiquement des reprises coûteuses et chronophages lors des phases de spécifications et de recette.
Norsys a mis en œuvre une démarche d'AMOA industrialisée et structurée : recueil des besoins par « capacité métier » pour instaurer une logique de programmes plutôt que d'applications. Cette approche s'est appuyée sur des guides d'entretien déclinés par direction pour garantir l'intégration systématique des exigences juridiques, de conformité et de relation usager dès l'amont.
Une expertise multi-domaines dans la protection sociale (prestations PE-PN, numérique en santé, relation client CRM) et une maîtrise pointue de la conformité réglementaire. Notre capacité à transformer des besoins métiers complexes en scénarios cibles analysés et comparés assure une efficience maximale des futurs développements.
Une meilleure efficience et une transversalité accrue des usages. L'industrialisation du cadrage a permis de réduire drastiquement les reprises en phase de recette. Enfin, la CAFAT dispose désormais d'un patrimoine méthodologique (guides d'entretien) lui permettant de mener ses futurs exercices de recueil en toute autonomie.